Обзор результатов рассмотрения обращений граждан в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Калининградской области в 2017 году


За 2017 год в следственное управление поступило 2185 обращений (АППГ – 2115), рассмотрено 2241 обращение (АППГ – 2186).

По существу разрешено 1380 обращений (АППГ – 1335).  В порядке ст.124 УПК РФ разрешены 203 жалобы (АППГ- 123). Наиболее часто обжаловались действия и решения при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлении – 119(АППГ – 82), 84 на действия и решения следователей на стадии предварительного следствия .  По результатам рассмотрения удовлетворены 2 жалобы или 0,99% от общего числа жалоб (АППГ -2 или 1,6%).

Разрешено 38 повторных обращения (АППГ – 39), все на отказ в удовлетворении ранее поданного обращения- 38 (АППГ – 39). Повторные жалобы на нарушение срока рассмотрения ранее направленного обращения в 2017 году (равно как и в 2016) в следственное управление не поступали.

По 429 разрешённым обращениям даны разъяснения (АППГ 547), 727 обращений признаны необоснованными и отклонены (АППГ – 615). За истекший период года 224 обращения удовлетворены (АППГ – 173).

По подведомственности в прокуратуру направлено 307 обращений (АППГ – 332), в другие ведомства – 413 (АППГ – 384). Как правило, такие обращения содержали жалобы на действия и решения должностных лиц органов внутренних дел, прокуратуры, службы исполнения наказаний. Зачастую в обращениях содержались просьбы о проведении проверок по фактам нарушений федерального законодательства (при отсутствии оснований к проведению процессуальной проверки), принятии мер прокурорского реагирования и т.д.) 

Без разрешения оставлены 39 обращений, лишенных смысла по существу (АППГ – 14).

Граждане активно использовали возможность направить обращения через «Интернет-приемную» следственного управления. Таким образом поступило 249 обращений (АППГ – 236), рассмотрено 219 обращений (АППГ – 222), 100 из которых разрешены по существу (АППГ – 118). По 31 обращению даны разъяснения, 46 обращений признаны необоснованными и отклонены.

В 2017 году на «телефон доверия» следственного управления поступило 18 обращений (АППГ – 13). По результатам рассмотрения, 9 обращений направлены в иные органы для организации рассмотрения по существу, по 9-ти даны письменные разъяснения.