Обзор рассмотрения обращений граждан в следственном управлении в первом квартале 2024 года

В подразделения следственного управления в первом квартале 2024 году поступило 601 обращение граждан (АППГ – 853). Количество рассмотренных обращений незначительно сократилось на 8,7 % - 813 (АППГ – 891).

Также сократилось на 8,8 % число разрешенных по существу обращений: с 517 до 741. Из них, 382 - по вопросам приема, регистрации и рассмотрения сообщений о преступлениях (АППГ - 408), 89 - по вопросам проведения предварительного следствия (АППГ - 106).

Доводы 20 обращений заявителей поддержаны и приняты различные меры к удовлетворению требований граждан (АППГ - 0).

По результатам рассмотрения 108 обращений, аргументы заявителей не нашли своего подтверждения и отклонены (АППГ - 94). Дано 343 разъяснений правового характера (АППГ - 423), преимущественно заявителям даны разъяснения о ходе проведения доследственных проверок и об отсутствии оснований для проведения таковых.

Приобщены 32 дубликата (АППГ – 118), 123 обращения направлены в органы прокуратуры (АППГ – 86), 159 направлено в иные ведомства и органы для организации разрешения по компетенции (АППГ – 138).

Из поступивших в первом квартале 2024 года в аппарат следственного управления обращений, 202 обращения (АППГ - 137) переданы для разрешения в подчиненные следственные подразделения следственного управления.

Обобщением установлено, что в 1 квартале 2024 года в следственном управлении рассмотрено 253 обращения, поступившие из центрального аппарата СК России (АППГ - 251).

По результатам рассмотрения даны 79 ответов разъяснительного характера, доводы 50 обращений отклонены, доводы 5 обращений удовлетворены. 89 обращений направлены для рассмотрения в территориальные следственные отделы. По доводам 7 из них организовано проведение процессуальных проверок, по результатам проведения которых в возбуждении уголовного дела отказано по трем заявлениям, два сообщения о преступлении переданы по подследственности в районные ОМВД, по одному обращению возбуждено уголовное дело.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, 79 обращений направлены в прокуратуру и иные Министерства и ведомства.

Руководитель следственного управления и уполномоченный по правам ребёнка в Калининградской области провели совместный прием граждан. На личный прием обратились 7 человек по вопросам, связанным с нарушениями прав и законных интересов несовершеннолетних.

Руководителем следственного управления проведен личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Калининградской области, в ходе которого обратились 12 заявителей.

Руководитель следственного управления провел личный прием граждан по поручению Президента Российской Федерации в приемной Президента Российской Федерации в Калининградской области. На прием к руководителю следственного управления обратились 2 заявителя.

В 1 квартале 2024 года руководителем и заместителем руководителя следственного управления проведено 6 личных приемов граждан в режиме телефонной связи (АППГ - 12), в ходе которых приняты 6 заявителей (АППГ - 20).

По доводам обращений, поступивших в ходе дистанционных приемов, в аппарате следственного управления организовано своевременное и надлежащее реагирование для разрешения поставленных заявителями вопросов и защите их прав и законных интересов.

В 1 квартале 2024 года руководством следственного управления осуществлено 11 выездных приемов граждан в территориальных следственных отделах (АППГ – 2), в ходе которых приняты 23 заявителя (АППГ – 19).

В 1 квартале 2024 года руководством следственного управления по вопросам неправомерных действий, совершенных в отношении несовершеннолетних, приняты 17 граждан (АППГ - 18), социально-незащищенных групп населения 8 граждан (АППГ - 4), о ненадлежащем оказании либо неоказании медицинской помощи 15 граждан (АППГ - 9), о нарушении жилищных прав детей-сирот 1.

Всем обратившимся на личный прием к руководству следственного управления заявителям, давались разъяснения о ходе и результатах проведения процессуальных проверок, расследования уголовных дел, выяснялись вопросы оказания необходимой помощи потерпевшим в рамках имеющихся полномочий. Принимались меры реагирования в случаях установления нарушений уголовно-процессуального законодательства должностными лицами следственного управления.

По результатам рассмотрения обращений с личных приемов, доводы 11 обращений удовлетворены, отклонены доводы 6 обратившихся, дано 20 разъяснений по существу, 8 обращений направлены в прокуратуру Калининградской области и иные Министерства, и ведомства.